Kontakta

Företagsinformation

Quicktest (Onlinezon AB)
Organisationsnummer: 559020-1470
Momsregistreringsnummer: SE559020147001

Besöksadress

Rönnowsgatan 8C
252 25 Helsingborg
Sverige

Kundservice

E-post: support@dynamiccode.com
Webbplats: dynamiccode.com

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 1-2 arbetsdagar.

Öppettider för kundservice:

Måndag–Fredag: 09:00 - 17:00
Helger och helgdagar: Stängt

Observera: Vi besvarar e-post under kontorstid. Under högsäsong och helger kan svarstiden vara längre.

Vad kan vi hjälpa dig med?

  • Frågor om beställningar: Orderstatus, leveranstid, spårning
  • Returer och byten: Returprocess, ångerrätt, reklamationer
  • Produktfrågor: Information om produkter, användning, tillgänglighet
  • Teknisk support: Problem med webbplatsen, inloggning, betalning
  • Fakturafrågor: Fakturor, betalningar, momsuppgifter
  • Personuppgifter: GDPR-förfrågningar, registerutdrag, radering

Returadress

Om du ska returnera en vara, skicka den till:

Postpac
Att: Quicktest
Elleholmsvägen 1
274 36 Skurup
Sverige

Viktigt: Kontakta alltid vår kundservice först innan du skickar en retur!

Sociala medier

Följ oss för nyheter, erbjudanden och hälsotips:

  • Facebook: @QuicktestSverige
  • Instagram: @quicktest.se

Samarbeten och partnerskap

För företagssamarbeten, grossistförfrågningar eller partnerskap:

E-post: support@dynamiccode.com
Märk ämnesraden med "Samarbete"

Press och media

För pressförfrågningar och mediakontakter:

E-post: support@dynamiccode.com
Märk ämnesraden med "Press"

Klagomål och tvistlösning

Vi tar alla klagomål på allvar och strävar efter att lösa eventuella problem snabbt och rättvist. Om du är missnöjd med vår tjänst eller en produkt:

  1. Kontakta vår kundservice: support@dynamiccode.com
  2. Vi kommer att försöka lösa problemet direkt
  3. Om vi inte kan nå en lösning kan du vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 08-508 860 00
Webb: www.arn.se

Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tillsynsmyndigheter

Dataskydd (GDPR)

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webb: www.imy.se

Konsumentfrågor

Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad
Telefon: 0771-42 33 00
Webb: www.konsumentverket.se

Om företaget

Onlinezon AB driver e-handeln Quicktest under varumärket DynamicCode Health. Vi är ett svenskt företag som specialiserar oss på hälso- och testprodukter för privatpersoner och företag. Vårt mål är att göra hälsokontroller enkla, tillgängliga och prisvärda för alla.

Viktiga dokument

Läs mer om våra policys och villkor: